毛江华

    “趋势比管理和营销更重要。”众多伟大的企业已经证明了这一商业成功秘诀。从某种意义上来讲，GE、IBM、微软、Google们能够成功或者持续成功，就在于它们能在每一个转折点上，看清楚未来的技术潮流和商业趋势。

　　在全球IT技术革新和IT产业重组的前夜，作为IT技术与产业风向标的微软将如何看待未来？4月22日，本报总编辑孙定与微软首席研究与战略官克雷格·蒙迪展开了深入交流。

计算将无所不在

　　主要观点：电脑将成为人类工作和生活的助手，而不只是工具；科学进步主要依赖于软件和计算的进步；新的硬件结构和新的计算方法，会使生命科学产生巨大突破。

　　孙定：在前不久的微软技术节上，微软向人类展示了许多令人惊叹的创新技术。而且你也告诉我们，微软也正在建立一个由计算机组成的社区。我们想知道，在未来，IT技术的应用将呈现怎样的变化？

　　克雷格·蒙迪： 电脑将由被动的工具转换成为人类工作和生活的助手，成为人们私人生活和工作生活密不可分的一个部分。

　　它们彼此相连，聚集起来产生巨大的力量，由一种被动的工具转换成为我们生活和工作的助手，它能替你做一些思考、策划，能设计和满足你的众多需求。

在未来，我们不只是把电脑看成是一个使我们业务高度自动化，给我们提供娱乐、通信的工具。与此同时，电脑和计算技术还将深刻地改变我们的生活，譬如医疗健康、教育培训等方面，将随着计算技术的往前推进，以及电脑的进一步发展，产生翻天覆地的变化。

　　而且，未来使用电脑的人将不再局限于较富裕的15亿人口，还会包括许多穷人，他们能通过电脑来分享信息和资源。

　　孙定：你的意思随着电脑技术的发展，信息技术可以做我们以前不能做的事，而有些用不上电脑的人，以后也会拥有电脑。你能否给我们举一举具体的例子，来描述未来生活和工作的状态呢？

　　克雷格·蒙迪：所有的科学进步都会在很大程度有赖于软件的进步和计算的进步，现在是这样，未来还是这样。

　　我个人特别爱好谈的领域是：未来的计算和软件将怎样重新定义未来的医学。我认为医学的发展正在处于一个重大的转折点，各方面最终将从模拟走向数字化。第一，通过更加强大的传感器，我们将累积前所未有巨大的数据量；其次，我们现有的基因学和蛋白质学等海量数据库在推进着人类生物学的发展。还有，我们通过信息发掘来预测疾病，为人们提供个性化治疗方案从而让人们能够主动预防疾病的能力——所有这些在未来五到十年，通过计算和软件的应用，都将成为现实。

　　孙定：生物信息学也是我非常感兴趣的领域，我知道基因的数据和蛋白质的数据对数据库的结构带来了很大的挑战。有一个报告说，全世界所有的计算能力都用在生物科学上还远远不够。你怎么看这个问题？

克雷格·蒙迪：我们今天正处在一个时代的转折点，计算机的架构即将经历一场30年来最伟大的变革——微处理器将变成计算单元的列阵，其中，许多计算列阵将成为专用处理器。今天的电脑上已经有了一些分布式的专用处理器，比如显卡和CPU。

　　但是未来五到十年，一个CPU芯片上可能会有一百个微处理器，这些微处理器有些架构会是常规的，有些则是专用的，有些甚至包括能使计算机变成针对解决特殊问题的设备。这种架构的机器将提供一种硬件平台，基于它可以开发新算法从而解决需要海量计算的生物学模型和数据处理并具有学习能力。

　　同时，我相信，软件方面也会有突破。微软有很多和一名叫David Heckerman一样的研究员，他们研究的方向是机器的学习能力。他与一些同事最近参与了一项研究，对艾滋病毒和其它疾病的基因序列进行分析。即使对今天的电脑计算平台不做改动，他们通过计算方法的改进，产生新的计算方法，同样也能够大大增加对这种基因序列的了解。

我相信，有这种新颖的硬件结构的出现，加上新的算法，一定会使这些重要的领域产生巨大的突破。

电脑需重新定义

　　主要观点：还没用上电脑的人未来接触的第一种电脑应该是手机，他们接触电脑的方式是由小到大；未来所有的终端计算设备都可以称之为电脑，它们以不同的形式存在；移动通信将成为个人电脑的补充。

　　 孙定：刚才你谈到未来会让现在没有用到电脑的人用上电脑，那会不是会另外一种电脑，在性能上、功能上、外形上、与互联网联结方式上，会不会跟我们现在用的电脑有所不同呢？

　　克雷格·蒙迪：我认为，还没用上电脑的人未来接触的第一种电脑应该是手机，他们接触计算、接触电脑的方式和你我不同。

成熟经济体和发达国家中的人们使用电脑的入门方式，是以台式机作为开始，然后把台式机进一步做深，使得它能够播放电视、能移动，能放在车载、能和电话结合，其演变的过程是从大到小。但对于像印度、东南亚国家、部分南美洲国家和非洲的人们而言，接触电脑的入门方式是一种从小到大，他们会从手机开始，慢慢地过渡我们大家所使用的传统电脑。

　　当然，即使是传统电脑也在经历演变，或许外形更加单薄、使用触摸屏、显示方式和现在的电脑不一样。至于在和互联网的联接方面，各种各样的电脑都会是大同小异，或许会由于大小和形状的不同，会局限某些互联网内容的呈现方式。

孙定：有人认为，手机也能收发邮件、办公、上网，最终将取代笔记本电脑。还有人认为，手机、笔记本电脑、电视会融合在一起发展。你怎么看这三者的关系？以后是否还会存在手机、电脑、电视各自的区格？

克雷格·蒙迪：未来所有的终端计算设备都可以称之为电脑，它们以不同的形式存在。但基本上都是通信、娱乐、提高生产效率、获得信息的计算设备。

我认为人类未来使用的终端计算设备可以分为两大类：移动类和固定类。

笔记本电脑和智能手机都是属于移动类计算设备，它们变得越来越复杂，可以满足人们所需要的各种功能。

但是，在这二者之间还有空缺，这个空缺就是由专业设备来填补，专业设备在手机之上，又在笔记本电脑之下，我们称之为超级手机或者初级笔记本电脑。它们之间的不同在于分工的不同，有的强调各种应用程序的全部体验，有的是强调输入能力，但最重要的是他们可以移动。所以价格便宜的、具备基本计算功能的笔记本可以满足农村教育的需求；另一方面，如果人们特别强调在移动的状态下获取商务上的应用或应用电脑还完成一些特殊的工作，譬如读书或开车时定位时，人们通常愿意用移动设备，比如超级手机。。

从我的视角来看，将来无非是各种软件应用，在越来越融合的平台上被整合在一起。而我们则通过一个终端，利用一些应用程序，跟互联网的服务相联结，这样我们很容易将电视、电话、电脑融合在一起，只不过显示的屏幕有小有大。

孙定：看来，相比固定类计算设备，你更热衷于同我们谈移动类计算机设备。在未来，移动类计算设备是否会成为消费的主流？

克雷格·蒙迪：正如前面所说的那样，我认为手机等移动产品的发展将有助于发展中国家普及计算机。事实上，移动通信正在成为个人电脑的补充。

毫无疑问，发达国家的个人电脑已经和移动通信形成了非常互补的局面，在新兴地区，我们也可以把移动通信小小的设备与有关资源的发展前景整合起来，同时我们还可以把教育资源、电视直播及手机的直播进行结合。

事实上，微软正在为推动这一发展，开发使手机能够作为计算机使用的“Fone+” ，可以将电视作为显示器，通过USB连接鼠标、键盘，将电话机作为入门级计算机使用。

互联网带来新挑战

　　主要观点： 互联网不会崩溃，安全问题将永远是最大的挑战

孙定：越来越多的人拥有电脑，这些电脑都和互联网联在一起，并通过互联网获取服务。带宽够吗？安全吗？会崩溃吗？互联网本来就面临的那些挑战，在未来会不会有突破？

克雷格·蒙迪：不会出现大的崩溃。即便没有重大的技术突破，互联网的发展已足够支撑我们目前所看到的这种爆发式增长。访问量在增加，但造成所谓的“交通堵塞”的现象是微乎其微的，如果有的话，也会是发生在蜂窝电话网络上，因为它的频谱分布有限而且数据传输率较低。但我相信未来的技术会克服这一点。

互联网的技术本身不会出现重大问题，还会有不断的突破。而风险则可能来自于政策法规层面。但这往往只能影响到一个国家，而不会吞没整个世界。

安全问题将依然是互联网所面临的最大的挑战。一是过去几十年建造的软件系统，当时其编程工具并未考虑到故障分析和纠错技术。新的技术突破应该出现在编程方式上，以降低安全风险；二是即使软件系统的编程没有缺陷，人也是造成安全问题的一个重要因素。随着人们互动交流的需求不断增长，我们需要开发对人、机、软件都适用的安全识别系统。而这也会带来新的风险和挑战，尤其是当人们对电脑的依赖不断增强，个人隐私保护的问题越来越突出，这就使得我们必须在增强安全性的同时还要保护个人隐私。

因此，一直以来，微软就在倡导实现可信赖计算（Trustworthy Computing）。 通过改进编程方法使软件软件的内核更安全，并建立有关安全和身份识别的技术策略以打造和谐安全的生态系统。我相信没有一个公司能像微软一样对于安全的投资如此巨大。

由于安全涉及到方方面面的硬件和软件问题，我更加担心的是统一安全，而并非带宽问题。

孙定：互联网的安全的确是一个很大的问题。刚才我们谈到不同的电脑设备都是通过软件与互联网相联的。那么，互联网会给各种终端设备，给软件、特别是操作系统会带来怎样的变化和挑战呢？

　　克雷格·蒙迪：过去的几年发生了一个非常重大的变化，是几十年软件发展所没有的：软件系统第一次有了一个标准的、常规的方式来描述网络上的信息，也就是用根数据的方式，用XML语言表述。那么在XML语言之前，我们看到的是网络上的信息结构完全靠各种各样的编码来描述我们所搜集所发出的信息。因此，它具有不清晰性，不透明性。有了XML这种语言后，用根数据来描述我们每天所使用的大量数据，这对今天的这种异构型的生态系统来说，是至关重要的。要想使创新继续，我们就要允许这种异构环境的存在。

未来，一部分软件可能装在终端设备上，剩下的一部分是在互联网上。通过互联网给终端提供很多支持和服务。事实上，微软也意识到，本地终端的计算能力，将来会越来越大的程度上需要线上计算能力的支持。

　　有些企业甚至需要云计算网络支持。将有两种方式并存：一种是以云计算为主，大家都参与云计算，在每个终端都显现云计算；另一种，是以终端计算为主，云计算起辅助的作用。微软乐意针对不同用户的不同需求，提供不同的计算方式。

战略官感悟

采访手记

理性的预言家

通常的看法认为，微软首席研究和战略官克雷格·蒙迪的最大魅力在于他的理性与严谨。

在3月初微软总部举办的技术节上克雷格·蒙迪和美国著名节目主持人Alan Alda的那段关于创新的对话，恰如其分地表现了这一点。

当Alan Alda洋洋洒洒地抛出一系列发散性很强的问题时，他总是能迅速的地抓住话题，往自己的思路上引。可以说，去掉Alan Alda的问题，克雷格·蒙迪的回答似乎可以串成一篇严谨的文章。

从2006年起，首席研究和战略官克雷格·蒙迪与首席架构师雷·奥兹逐步分担了盖茨的工作职责。克雷格·蒙迪负责把握长期技术方向，而雷·奥兹负责制定短期规划。从某种意义上讲，克雷格·蒙迪正在逐渐替代比尔·盖茨，成为了微软的首席预言家。

不过，克雷格·蒙迪的严谨与理性让我感觉这次采访略显平淡。一是孙定总编辑和克雷格·蒙迪谈论的话题宏观而抽象。IT未来会往哪里去？二是理性的采访对象往往很难让一下子让记者热血沸腾，更何况在短短的1小时内，我们还必须跨越语言上的障碍。

像所有的科学家一样，克雷格·蒙迪不喜欢夸夸其谈。对他所擅长的并行计算领域，他并没有多谈。事实上，我们都知道，克雷格·蒙迪正在促动微软在完成一次重要的技术转型，向并行计算转型。

　　在控制着微软70亿美元的研发预算的克雷格·蒙迪看来，对技术的发展方向有准确的感知并不困难，难的是，“我们做的每一件事所花费的时间都有可能超过预期。”因为所有的变革，都会有涌现众多的反对者。

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